Gomeisa 12/10/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

La saisie du numéro fiscal est requise.

Depuis quelques jours, impossible de se connecter car la page de connexion affiche l'erreur "La saisie du numéro fiscal est requise." alors même qu'il a toujours été rempli automatiquement, il ne s'agit donc pas d'une erreur de saisie.
Le numéro correspond bien au format attendu.
Comment faire ?

142 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Gomeisa,

Nous vous remercions pour votre message concernant le problème de connexion à votre espace personnel sur le site impots.gouv.fr et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

Récemment, un système de double authentification a été mis en place pour renforcer la sécurité de vos données. 

Au cas particulier, vous pouvez contacter l’Assistance Particulier au 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00 (appel non surtaxé) afin de mener une première expertise sur votre dossier.

Nous espérons que ces informations vous aideront à rétablir l'accès à votre espace. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Bien cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 14/10/2025

22 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 65 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis