Très mauvais retour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis fait voler mon trousseau de clés, devant ma porte, par ma voisine du dessus.
J'ai porté plainte au commissariat et ma plainte a été classée sans suite.

C'est un grave préjudice pourtant.
Il est plus facile de porter plainte pour vol de téléphone qu’envers une voisine qui nous vole un trousseau de clés. Alors que les caméras de surveillance situées dans le bâtiment pourraient être exploitées.

Je demande que cela ne puisse plus se reproduire.

Lolita le 14/10/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Lolita

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience même si nous y découvrons les désagréments que vous avez rencontrés, et que nous déplorons. Nous ignorons les détails de la procédure qui a été diligentée pour les faits que vous évoquez, pour autant nous comprenons parfaitement votre désarroi.

Vous exprimez ici votre ressentiment et ce sera l'occasion pour nous de le faire savoir auprès du service concerné.

Nous prenons soins de veiller à ce que les services rendus à nos concitoyens soient à la hauteur de leurs attentes et de pouvoir y apporter des correctifs quand cela est nécessaire.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Marc
Date de la 1ère réponse 14/10/2025

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