Paiement en ligne à l'échéance
Ressenti de l'usager : Positif
Je vais sur le site pour payer en ligne. Je remplis les renseignements nécessaires en ma possession alors que je n'avais pas changé mon mot de passe. La connexion est refusée. Je suis décontenancé, et tout simplement, pour régler le problème, il suffit de cliquer sur “mot de passe oublié” et de se laisser guider.
Ne pas paniquer et suivre tranquillement les indications.
Je précise que je suis né en 1947 et que ma culture, c’est le porte-plume.
En conclusion, pour moi, la gestion numérique de mon compte sur le site impots.gouv.fr est accessible à tout contribuable qui sait lire et écrire.