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J'ai payé une amende avant de désigner le conducteur
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis responsable d'une société et j'ai reçu une amende pour un petit excès de vitesse. Lorsque j'ai reçu l'amende il ne me restait qu'un seul jour pour la payer avant majoration. J'ai donc été la régler en ligne immédiatement, pensant qu'il me serait proposé de désigner le conducteur du véhicule. Hors ce n'est pas le cas, le service ne le propose pas en scannant le QR Code, il ne propose que de payer. J'apprends maintenant que j'aurais du designer le conducteur AVANT et que je vais recevoir une amende de 450€. J'ai vraiment l'impression d'avoir été piégée. Je ne comprends pas pourquoi le site internet ne propose pas de désigner le conducteur avant le paiement ou ne propose pas une rectification dans le cadre du droit à l'erreur comme c'est le cas dans TOUTES les démarches administratives. 450€ c'est une somme pour une petite entreprise comme la mienne, je suis atterrée...
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