Le site ensap.gouv.fr ne fonctionne toujours pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait depuis plus d'une semaine que le site de ensap.gouv.fr ne fonctionne pas (erreur 500). Je n'ai réussi qu'une seule fois entre le 26 septembre et le 7 octobre 2025 à obtenir la page d'accueil.

Anonyme le 10/10/2025 à 75003 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,  
Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public) et que le code erreur 500 s'affiche sur votre écran. 
Ce problème ponctuel lié à la connexion par FranceConnect est actuellement en cours d'analyse. Nous ne disposons pas encore de la date de résolution de cet incident, je vous invite à patienter.
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 14/10/2025

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