Clôture de dossier sans réponse claire sur la décisions

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé une demande pour une carte séjour talent sur ANEF et je viens de recevoir cette réponse : "Votre demande en ligne de titre de séjour n° xxx a été clôturée.
Au regard des éléments en notre possession, le dossier ne peut faire l’objet d’une instruction pour la raison suivante : Votre titre est en cours de fabrication."
Cette réponse ne donne pas d'information claire sur la décision de la préfecture acceptation ou refus du dossier. Je suis dans le doute et je ne sais pas quoi faire. J'ai contacté le service sur le formulaire de contact et leur réponse me met encore plus le doute car ils me disent que c'est peut être dû à un complément de document que je n'ai pas envoyé alors que j'ai bien répondu dans un délai de 3h avec les documents nécessaires.
Les réponses sont très vagues.