Informations sur payement de retraite personne décède

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais une demande de paiement de retraite suite au décès de ma maman les personne que j'ai eu au téléphone ne sont pas compétentes et racroche au nez plusieurs personnes différentes et des informations différentes et si avez pas fait la demande personne m'aurait contacté et mon argent serait dans la poche d'un autre homme

PIOUPIOU le 09/10/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour PIOUPIOU,

Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos contacts avec nos services.

Pour résoudre cette situation, nous vous encourageons à vérifier que tous les documents nécessaires ont bien été transmis. Vous pouvez également consulter votre espace personnel sur le site de votre caisse de retraite pour suivre l'avancement de votre dossier.

Si des informations complémentaires vous sont nécessaires, il est recommandé de contacter votre caisse de retraite au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 08h à 17h. 

Votre témoignage est précieux pour l'amélioration de nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 13/10/2025

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