citoyenfâché 09/10/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Mise à jour de carrière

J’ai demandé une mise à jour de ma carrière il y a six mois. Il manque trois trimestres, pourtant enregistrés au niveau de l’Agirc-Arrco, mais pas sur le régime Assurance retraite. Sans cette information, je ne peux pas me décider pour une retraite progressive. J’ai demandé un entretien au guichet, qui m’a bien confirmé qu’une demande était en cours, mais toujours pas traitée. C’est affligeant !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour citoyenfâché,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous nous contactez suite à votre demande de mise à jour de trimestres effectuée il y a 6 mois auprès de l’Assurance retraite.

Nous sommes la retraite complémentaire Agirc-Arrco, par conséquent, nous n’avons pas accès aux dossiers de l’Assurance retraite. 

Nous vous invitons à les contacter directement par téléphone au 3960 afin de faire le point sur votre dossier. 

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 13/10/2025

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