Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui contribue à l'amélioration de qualité de service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.
Des évolutions du site monprojet.anah.gouv.fr ont été réalisées pour permettre aux ménages très modestes de déposeur leur dossier de demande MaPrimeRénov' pour une rénovation d'ampleur (parcours accompagné). Cela a entraîné des mises en maintenance. Le site fonctionne de nouveau.
Nos téléconseillers restent disponibles au 0808 800 700.
Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 13/10/2025
