Démarches en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Les démarches en ligne sont une bonne chose, sauf que, en cas difficultés, il doit y avoir des personnes qui aident les particuliers à les faire, pas juste à rappeler la procédure ou les étapes. La machine ne remplacera jamais l'homme !

Roger-T le 09/10/2025 à 89140 Villemanoche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage.

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et prenons en compte votre message afin que les évolutions à venir sur Service Public puissent répondre à vos attentes.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public, un service de messagerie est à votre disposition.

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/P10017

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/10/2025

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