Dépôt de main courante

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à une agression verbale assez violente la veille sur mon lieux d'habitation (Vincennes) j'ai reçu un accueil formidablement réconfortant. Aussi bête que ça soit, je ne pensais pas être autant affectée par si peu mais les agents hommes et cette jeune femme adorable qui m'a conseillé d'en parler et d'un soutien extraordinaire.. merci du fond du cœur, de l'écoute, du soutien et oui, un certain réconfort auquel je ne m'attendais pas... grâce à eux, ma mauvaise expérience change un peu de dimension... merci infiniment

Aurelie liardot le 07/02/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein du commissariat de Saint Denis sur Services Publics +.


Votre message de satisfaction concernant votre accueil sera transmis aux effectifs du commissariat.


Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le réconfort attendu.

Il est important de ne pas minimiser le traumatisme ressenti par une victime quelle que soit la nature de l’agression qu’elle a subie.

La police nationale est soucieuse d'améliorer sans cesse la qualité du service rendu à la population.


Elle s’emploie à recevoir le public avec  professionnalisme et bienveillance afin de lui offrir un accueil personnalisé et de qualité et des réponses adaptée à ses besoins.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement,
Olivier, pour la DSPAP
Date de la 1ère réponse 08/02/2022

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