Vive De Gaulle 09/10/2025 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Fermeture d'un établissement principal pour un établissement secondaire et correspondance à notre domicile

Procédure trop complexe qui nous a pris 2 jours avec les tâtonnements, les plantages et questions à l'administration, pour un truc qui devrait prendre 10 minutes au plus. Après échange de mails, l'INPI a dû nous envoyer une procédure de plusieurs pages et nous avons encore réussi à nous planter car le cas décrit ne correspondait pas au nôtre.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.