Erreur 500

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter au site de l'Ensap depuis une semaine, quelle que soit la méthode.
Comment peut-on récupérer nos fiches de salaire ?
Merci.

MuK le 09/10/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,  
Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public) et que le code erreur 500 s'affiche sur votre écran. 
Ce problème ponctuel lié à la connexion par FranceConnect est actuellement en cours d'analyse. 
Nous ne disposons pas encore de la date de résolution de cet incident, je vous invite à patienter.

Vous pouvez également vous rapprocher de votre gestionnaire de paie.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 10/10/2025

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