Madame, Monsieur,
Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public) et que le code erreur 500 s'affiche sur votre écran.
Ce problème ponctuel lié à la connexion par FranceConnect est actuellement en cours d'analyse.
Nous ne disposons pas encore de la date de résolution de cet incident, je vous invite à patienter.
Vous pouvez également vous rapprocher de votre gestionnaire de paie.
Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 10/10/2025
