DEPUIS JUILLET J'ATTENDS QUE MON DOSSIER SOIT "TRAITÉ"

Dossier de modification d’association déposé fin juillet 2025… toujours aucun retour après plus de quatre mois !
Le service annonce un accueil téléphonique deux heures par semaine, mais même pendant ce créneau, le répondeur indique que la ligne ne fonctionne pas.
Impossible donc d’obtenir la moindre information sur l’état d’avancement du dossier.

C’est incompréhensible qu’un service public essentiel pour la vie associative soit aussi difficile à joindre et aussi lent à traiter les demandes.
Les associations locales dépendent de ces validations pour continuer à fonctionner — quatre mois d’attente, c’est inacceptable.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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