Jess33 08/10/2025 Gironde (33)

Ressenti neutre

Demande de rdv Carsat

Je souhaitais avoir un rendez-vous dans un des établissements de la CARSAT. J’étais en vacances, donc mobile et disponible.

Il est très difficile de les avoir en ligne et impossible d’obtenir un rendez-vous physique.

Je n’ai pu obtenir qu’un rendez-vous téléphonique, à durée limitée, un mois après.

C’est inadmissible.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la prise de rendez-vous avec la CARSAT et sommes désolé pour le manque de disponibilité rencontrée

Pour obtenir un rendez-vous le plus rapidement possible, vous pouvez consulter régulièrement la plateforme de rendez-vous en ligne ou contacter leur service téléphonique au 3960 durant les heures de moindre affluence. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement
Emilie, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 09/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis