Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le site. Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez bien conçu et simple d'utilisation. Votre recommandation est très précieuse pour nous, car elle nous encourage à maintenir une qualité de service qui satisfait pleinement nos usagers. Une petite précision malgré tout, la plateforme Perceval ne recueille pas une plainte mais un signalement. En effet, cet acte ne déclenche pas automatiquement une enquête pénale.
Nous continuerons à travailler pour rendre votre expérience encore plus agréable et efficace.
Merci encore pour votre confiance et vos aimables recommandations.
Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 09/10/2025
