mon espace sante

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux accéder à mon espace sante il est incrit erreur veuillez recommencer plus tard
Cela fait plusieurs fois que j'essaye de me connecter mais toujours la même erreur

mic29 le 08/10/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour mic29,

Désolé pour les désagréments rencontrés lors de votre tentative de connexion à votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé". 

Pour aider à résoudre ce problème, nous vous suggérons d'abord de vider le cache de votre navigateur et/ou de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smatphone, tablette, ordinateur). Pour vous guider, vous pouvez consulter cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, cette rubrique d'aide vous apportera des solutions : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous accompagner. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Votre contribution est précieuse pour l'amélioration continue de nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 08/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 49 % et vérifiée par un agent.

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