Muk 08/10/2025 Suisse

Ressenti négatif

Mail reçu à deux reprises

J’ai reçu deux mails émanant de service-public.fr me disant que je n’avais pas utilisé mon compte associé à mon adresse mail depuis le 17/11/21 et que si je souhaite le conserver je dois me connecter avant le 17/11/24 sinon il sera fermé. Comme nous sommes en octobre 25, je me pose des questions quant à la véracité de ce site…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons qu'il s'agit bien d'un dysfonctionnement provenant de nos services.

Nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il effectue des vérifications sur votre compte service-public.gouv.fr en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug


 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/10/2025

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