Message d'erreur adresse e-mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me connecte avec mes identifiants France Connect pour déclarer un voyage.
Dans le formulaire de déclaration l'adresse mail pré-renseignée est correcte mais au moment de valider le formulaire je reçois le message d'erreur "l'adresse e-mail choisie est déjà utilisée par une autre personne. Merci d'en utiliser une autre".
Je ne peux donc pas enregistrer mon voyage.

Merci par avance pour la résolution.