Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Hier, j'ai été accueillie à l'Hôtel de Police de Torcy pour dépôt de plainte pour usurpation de plaques minéralogiques de mon véhicule et
amende à payer en Espagne !
J'ai 87 ans, depuis l'achat de notre voiture, 3 semaines, j'ai roulé 89 km. León, en Espagne, aller-retour, 2500 km.
Je tiens à signaler que j'ai été très bien accueillie, bien conseillée.
Je remercie bien sincèrement le fonctionnaire qui m'a reçue et qui a pris la peine de bien m'écouter.
Un grand merci.

Salka le 29/11/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Salka

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager. 

Nous ne pouvons que nous satisfaire du service qui vous a été rendu qui plus est eu égard à votre âge, d'une personne qui est en droit d'être pris en charge avec tout le respect dû à celui ci.

Nous ne manquerons pas de faire savoir à ces effectifs tout le bien que vous avez pensé de leur professionnalisme et bienveillance. 

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Nous vous souhaitons une belle journée
Marc
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?