Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait ma demande de retraite en janvier 2025 pour un départ en juin suivant.
Depuis, j’attends toujours le paiement - à ce jour, dix mois après !

Je suis en situation précaire, mais ça… Ils vous racontent toujours la même chose à chaque fois, lors de mes appels ou réclamations, sans jamais donner de réponse.

Martins le 08/10/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le retard dans le traitement de votre demande de retraite et comprenons l'importance de cette situation. 

Pour vous aider, nous vous conseillons de vérifier sur votre espace personnel en ligne si des documents complémentaires sont nécessaires afin de finaliser votre dossier. 

Il peut être utile de contacter notre service client par téléphone au 3960 en dehors des heures de grande affluence, afin de recevoir une mise à jour sur l'état de votre dossier. 
Si aucune réponse ne vous est apportée, nous vous conseillons de faire une réclamation. Vous trouverez le formulaire sur votre espace personnel de lassuranceretraite.fr
 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension face à ces démarches administratives.

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 10/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 86 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?