CPAM Hauts-de-Seine - Pauvre de nous.

Ressenti de l'usager : Négatif

Traitement des feuilles de soins papier catastrophiques (perte des feuilles quasiment à chaque envoi, ordonnance perdue, perte des duplicata, réponse à côté de la question quand enfin on en obtient une, erreur de cotation, erreur sur les dates, indu prélevé sans explication et non remboursé après, admission qu'il s'agit d'une erreur de la CPAM. Service de médiation ne sert à rien. Merci de faire quelque chose pour nous car en plus d'être malade, on doit se battre pour se faire rembourser nos soins. Le patient doit faire preuve de beaucoup de PATIENCE et TENACITE. Il doit aussi avoir de la trésorerie pour avancer les frais qui peuvent vite s'accumuler (plus de 800 euros non remboursés pendant plusieurs mois malgré plusieurs envois et relance). Il faut vraiment faire quelque chose.