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Paiement contravention en CB
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me suis débrouillé seul, pour comprendre et m'orienter dans ce chemin du labyrinthe ANTAI : J'ai lu, relu, relu et encore relu, puis relu, passé de page en page avec des retours, je me suis imprégné des onglets, retours et encore onglet, sans parler des téléchargements que l'on peut faire en cours de route, une exaspération permanente. Non seulement on veut payer mais en plus on perd du temps à payer. Exemple, au moment de remplir le paiement par carte bancaire , il faut se rappeler ou avoir téléchargé ou avoir imprimé ou avoir noté sur un coin de feuille le n° de télépaiement suivant. Ceci est la source de mon courroux ! Demandez à vos techniciens créateurs de site web de s'imprégner des plateformes d'achat en tous genres avec paiement en ligne afin que l'on puisse faire le paiement à l'identique sur ANTAI. Je vais vous aider à comprendre ce qui serait idéal : d'un côté vous mettez les éléments principaux à comprendre pour que l'on s'imprègne des éléments principaux de la contravention, avec en final une seule case à cocher "j'ai lu", et de l'autre côté vous donnez l'accès directement à la page du paiement. Votre mode de paiement par CB est bien sécurisé mais il ne devrait durer que 2 minutes. Salutations.