Démarche en ligne toujours inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

La démarche en ligne pour le renouvellement de l'inscription au registre des Français établis hors de France ne fonctionne toujours pas. Cela fait depuis un mois que j'essaie de soumettre ma demande.
Aucun détail n'est donné en ce qui concerne l'erreur, et pas d'assistance fournie autre que de devoir faire sa demande en personne.
Très très décevant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, il est anormal que vous soyez bloquée depuis un mois sur cette démarche.

Nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il effectue des vérifications sur votre compte service-public.gouv.fr en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/10/2025

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