Impossible d'accèder à la prise de rendez-vous pour un VISA

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager une situation profondément frustrante concernant mes parents, qui sont biélorusses. En tant que citoyenne française, il est naturel qu’ils souhaitent venir me rendre visite. Malheureusement, il leur est actuellement impossible de prendre rendez-vous pour obtenir un visa via le site officiel de l’ambassade de France à Minsk.

Le problème ne vient pas d’un manque de créneaux disponibles, mais du site lui-même : //consulat.gouv.fr/ambassade-de-france-a-minsk/rendez-vous est hors service, affichant une erreur 404. Cela signifie que la page n’existe tout simplement pas ou n’est pas accessible, ce qui empêche toute démarche.

C’est désolant et injuste pour mes parents, qui se voient ainsi refuser leur droit de rendre visite à leur fille, non pas à cause de critères administratifs, mais à cause d’un dysfonctionnement technique. J’espère sincèrement que ce problème sera pris en compte rapidement, car il touche directement des familles et des liens humains essentiels.

Lana le 07/10/2025 à 97220 La Trinité

Posté par Un proche de la personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Biélorussie

Madame,

Nous vous remercions pour votre message qui a retenu toute notre attention et nous sommes désolés des difficultés rencontrées dans vos démarches.


L'outil de prise de rendez-vous en ligne rencontre régulièrement des difficultés, ce qui est d'autant plus pénalisant dans un contexte de forte demande et d'offre limitée.
 

Certaines demandes comme la vôtre (liens familiaux) sont privilégiées et nous vous invitons à faire part de votre situation directement à l'ambassade en écrivant à l'adresse suivante : visas.minsk-amba@diplomatie.gouv.fr 

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.  Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/10/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?