Un problème de moteur de recherche !

Ressenti de l'usager : Neutre

Impossible de me connecter. Le chat : n’importe quoi. Heureusement j’ai fini par avoir une conseillère : mais interruption brutale de la communication avec un robot qui me demandait mon avis et qui ne comprenait rien à ce que je disais.
Puis un conseiller très compétent qui m’a expliqué qu’il fallait que je me connecte avec Chrome ou Firefox et pas Safari. Et qu’avec un portable ou une tablette ça ne fonctionnait pas ! Il n’y a que les logiciels d’Etat qui dysfonctionnement à ce point !

Fred le 07/10/2025 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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