MSW 06/10/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Connexion impossible

Empêché de faire des démarches importantes où l'identité numérique est obligatoire car seul moyen de connexion autorisé. La notification arrive et mène directement à la page d'accueil ou n'arrive tout simplement pas. Aucun problème de paramètres sur le téléphone. Rien ne fonctionne. Il est inacceptable que l'Etat conditionne l'accès des citoyens aux services publics, dont une partie ne propose plus d'accueil physique, au bon fonctionnement d'une application. L'Etat doit garantir l'égalité d'accès aux services publics pour tous ses citoyens, autrement c'est de la discrimination pure et simple.