Bonjour Lili,
Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'envoi de vos documents à la CPAM pour un remboursement.
Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie la situation actuelle de votre dossier en contactant un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échange de votre compte ameli.
En cas de perte confirmée, vous devez envoyer un duplicata de votre feuille de soins.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 07/10/2025
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