MDPH 92

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai un enfant en situation de handicap. Il faut renouveler le dossier tous les 2 à 3 ans ce qui est déjà très pénible compte tenu de la lourdeur de ce dossier et des temps de traitement qui sont infinis.
Depuis plus d'un an j'attends le traitement du dossier de mon fils...le site internet dit qu'il est en cours de traitement depuis septembre 2024. Impossible de les joindre par téléphone. Seule possibilité : s'y rendre ce qui n'est pas évident quand on travaille.
C'est déjà lourd à gérer au quotidien mais les services du département ne sont vraiment pas à la hauteur.