Déçu

Ressenti de l'usager : Négatif

J'agis pour le compte d'une SCI (co-gérant).

L'année dernière, malgré de nombreux contacts avec l'administration fiscale, nous n'avons pas reçu l'avis de taxes foncières.
Par contre, nous avons bien reçu l'avis de majoration ! L'avantage a été la simplicité du paiement.

Cette année, pour éviter les mêmes turpitudes, j'ai fait la demande d'accès au service « Consulter le Compte fiscal ».
J'ai bien reçu un code associé au SIREN, mais impossible de savoir comment activer ce service sur la page professionnelle de votre site, malgré le tutoriel.

Heureusement, fin septembre, nous avons reçu l'avis de taxes foncières.
Toujours impossible de trouver comment activer le service « Consulter le Compte fiscal ». Si vous avez la solution, j'en suis preneur.

Je me suis aperçu qu'au moment de se connecter, et avant l'identification sur le compte professionnel, un bouton est présent : « Payer mes impôts locaux ». Hélas, il ne permet pas de payer, car la première page oblige à donner une adresse mail, un compte bancaire... alors que je veux simplement payer par carte bancaire.

Je reviens donc sur l'avis de taxes foncières. Sur celui-ci, il y a un QR code. Je suis normalement opposé à l'usage de ce type d'accès, mais faute de mieux...
Je le flashe... Cela ne marche pas.
Je m'aperçois qu'il faut installer une application.
Donc, j'installe (bravo pour le CO₂).
Je donne l'autorisation d'utilisation de la caméra, et... l'application ne flashe rien.

J'essaie de contacter le numéro de téléphone : « toutes les lignes de votre correspondant sont occupées ».

Alors, après avoir passé plusieurs heures, je vais envoyer un courrier en AR avec un chèque.

Je précise que je travaille dans une DSI, que j'ai un doctorat de robotique et un master 2 en management des systèmes d'information et de la connaissance... Que faut-il comme qualification pour arriver à remplir ses devoirs de citoyen ? Sans dire « c'était mieux avant », je regrette le temps du TIP où... c'était plus simple.