Bonjour Paulo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos services.
N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser la situation.
Par conséquent, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Un conseiller pourra trouver avec vous une solution pour accéder à votre relevé mensuelle.
Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 08/10/2025