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Validation Demande de Réversion
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Appeler le 3960 ne sert à rien. J’appelle tous les 15 jours depuis début août, depuis que la CAF a fourni le dernier élément informatif pour valider le paiement.
Lors du dernier appel, j’ai insisté sur l’urgence de ma situation financière. Réponse de la conseillère : mon dossier n’est pas une urgence et est toujours en cours de validation.
Je lui ai répondu qu’au niveau de ma banque, c’était bien une urgence.
Mon mari a cotisé pour la retraite publique et la demande a été validée deux mois après, ainsi que l’Agirc-Arrco en trois mois.
Par mail, ce sont toujours des réponses automatiques.
Et pour information, lorsqu’on veut connaître le montant estimé sur mon compte Info Retraite ou auprès de la conseillère, c’est impossible tant que la demande est en cours.
Je suis à la retraite depuis hier et je m’inquiète du délai de paiement le mois prochain pour les demandes auprès de la Carsat (Hauts-de-France) concernant la retraite et la retraite de réversion.
Sachant que la retraite complémentaire a, elle, traité mon dossier.
En plus de notre situation familiale, en tant que veuve, il faut encore se battre administrativement.
Je me demande si je dois envoyer un courrier recommandé à la Carsat pour qu’enfin ma situation d’urgence soit prise en compte.
Une personne a vécu une expérience similaire.