Téléconsultation

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai constaté qu'une téléconsultation avait été remboursée à un de mes praticien alors que je n'ai jamais fait cette consultation. Vos services ont été très réactifs à me contacter suite à mon signalement.

Mam le 06/10/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour Mam,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la situation relative à une téléconsultation non effectuée. 

Nous sommes heureux de savoir que nos services aient fait preuve de réactivité suite à votre signalement. 

Merci pour votre votre vigilance, qui contribuent à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

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