Impossibilité d'accéder à L'Anef après un changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué un changement d’adresse en mars 2025 et je n’ai toujours pas reçu de message pour le retrait de mon titre. Nous sommes le 1er octobre 2025 et mon titre de séjour expire le 22 décembre 2025, sachant qu’il faut le renouveler au plus tard deux mois avant son expiration.

Appels et mails sans réponse. J’ai pu prendre rendez-vous pour la remise du titre, mais on me dit que le titre n’est toujours pas prêt. Cela fait déjà six mois, sans oublier que je n’ai plus accès à l’Anef : un message m’indique que l’administration n’a pas connaissance de la remise de mon titre...

Je suis désemparée.