Site défectueux

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'accéder à mon espace personnel France Travail depuis mon ordinateur et depuis mon mobile. Page blanche après connexion.

Raphe93- le 03/10/2025 à 93100 Montreuil

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec l'accès à votre espace personnel. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur. Pour ce faire sur Firefox, allez dans Options > Avancées > Réseau et cliquez sur "Vider maintenant" dans la section "Contenu Web en cache". 

Si le problème persiste, vous avez la possibilité de contacter l'équipe Service Public par email. Vous pouvez également joindre les services concernés par téléphone. Des numéros nationaux et locaux sont disponibles pour vous assister dans vos démarches. 

Nous apprécions votre patience et remercions votre engagement à améliorer nos services.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 09/10/2025

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