Estimation de la retraite incohérente via le site internet https://www.lassuranceretraite.fr/

Ressenti de l'usager : Neutre

Mes droits indiquent que j'ai enregistré 165 trimestres au 01/01/2025.
Pourtant, l'estimation du montant de ma retraite ne retient que 161 trimestres et indique une minoration sur le montant si mon départ est à l'age légal de 62 ans et 9 mois. L'estimation est donc fausse à 3 endroits :
- le nombre de trimestres enregistrés.
- Le fait qu'à mon départ à la retraite, j'aurai bien 170 trimestres. il n'y a donc pas de projection effectuée par l'outil (qui le maintient à 161 trimestres)
- le montant estimé qui inclut une minoration du fait du nombre de trimestres erroné.

Des versions précédentes de l'outil (08/2023) affichaient correctement les informations et donnaient un calcul plus cohérent du montant estimé.

sberou le 03/10/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'estimation de votre retraite et nous sommes désolés pour la situation rencontrée. 

Pour clarifier les écarts observés, nous vous conseillons de vérifier vos droits via votre espace personnel en ligne. Cela peut inclure une mise à jour récente ou un ajustement des informations relatives à votre carrière. 

Vous pouvez également prendre contact avec un conseiller retraite afin d'examiner en détail votre relevé de carrière et corriger toute anomalie éventuelle au 09.71.10.20.10.

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 06/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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