précision des remboursements

Ressenti de l'usager : Neutre

Ayant signalé , par messagerie sécurisée, à la CPAM de calais un double remboursement suite à une HAD, il m'a été répondu que le problème était réglé. Afin de suivre avec précision mes remboursements, il aurait été indispensable de me signaler comment ce problème avait été réglé.

D'autre part je déplore l'absence de données sur les frais de santé lors d'hospitalisation. Les tarifs indiqués dans les établissements sont effrayants surtout en réanimation.

lambda le 03/10/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ARTOIS

Bonjour lambda,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

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