Tchoise_26 03/10/2025 Drôme (26)

Ressenti positif

Échanges positifs avec l'administration

Les mails facilitent la communication des échanges (rapidité, tracé).
Un regret : que la carte européenne ne soit pas reconductible sans avoir à la reproduire (production de plastique).
Je consulte principalement le site des remboursements et j'apprécie d'être mise au courant des changements qui peuvent concerner notre prise en charge.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VALENCE

Bonjour Tchoise_26,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour. 

Nous comprenons votre souhait de réduire la production de plastique liée au renouvellement de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Nous prenons en compte votre suggestion.

Votre intérêt pour vous tenir informé des évolutions est apprécié et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.

Merci pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

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