Échanges positifs avec l'administration
Ressenti de l'usager : Positif
Les mails facilitent la communication des échanges (rapidité, tracé).
Un regret : que la carte européenne ne soit pas reconductible sans avoir à la reproduire (production de plastique).
Je consulte principalement le site des remboursements et j'apprécie d'être mise au courant des changements qui peuvent concerner notre prise en charge.