Remboursement de soins dentaires

Ressenti de l'usager : Neutre

Après présentation de ma carte vitale à mon dentiste j'ai été informé par ce dernier que mon dossier avait été rejeté.
Mon dentiste s'est chargé de refaire la demande de prise en charge en format papier selon ses dires.
Finalement le remboursement m'est parvenu près de 4 semaines après.
Délai super long mais résolu !

santiago le 02/10/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour santiago,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire de traitement de votre remboursement. Soyez assuré que nous travaillons activement à optimiser nos processus pour réduire les délais de remboursement. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous informer de votre situation.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

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