roudoudou31 02/10/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti positif

ENREGISTREMENT SALARIE

J'ai voulu enregistrer une nouvelle salariée dans le cadre du CESU pour l'entretien de mon domicile. Tout s'était bien passé, jusqu'à ce qu'une erreur de frappe dans son numéro de sécurité sociale annule brutalement toute la déclaration que j'ai dû recommencer.
A 76 ans les doigts sur le clavier sont moins habiles, les yeux moins performants et le tout rend plus difficiles les tâches à effectuer. Un peu d'indulgence et du temps supplémentaire seraient les bienvenus.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @roudoudou31, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et comprenons les difficultés que vous avez rencontrées. Nous regrettons que l’erreur de saisie ait entraîné la perte de votre déclaration et prenons note de votre remarque. 

En cas de nouvelle difficulté, n’hésitez pas à nous solliciter via notre formulaire de contact ou par téléphone.

Cordialement,
Daniel, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

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