Victime 02/10/2025 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti négatif

Escroquerie de la c.p.a.m 63 aux paiements des I.J en accident du travail.

Je suis en arrêt de travail en A.T depuis le 01 octobre 2022 sans aucun paiement d'I.J par ma c.p.a.m.
Elle n'enregistre pas mes arrêts de travail adressés par courriers R avec A.R.
J'ai donc changé de méthodes en demandant à mon médecin de télé transmettre les arrêts de travail et la c.p.a.m manipule ce système pour faire disparaître les télétransmissions.
J'ai informé la C.N.A.M de cette situation et elle couvre ces agissements.
C'est totalement inadmissible dans un pays de droits qui peuvent être bafouer en toute impunité !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM CLERMOND FERRAND

Bonjour Victime,

Nous comprenons que votre situation actuelle est particulièrement difficile et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec le traitement de vos indemnités journalières par la CPAM. 

Pour vous aider, nous vous recommandons de solliciter l'accompagnement du service médiation de votre caisse. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "Réclamation, médiation, voies de recours". 

Vous pouvez également faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un soutien personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces difficultés et vous souhaitons un prompt rétablissement.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 03/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 28 % et vérifiée par un agent.

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