Mise à jour de carte sv

Ressenti de l'usager : Neutre

Au 18 ans de ma fille je me suis retrouvé avec tous les frais médicaux la concernant non pris en charge par ma mutuelle
Je me suis rendu à ma caisse primaire cat l’utilité du chatbot etait complètement inutile il répondait à côté
La personne présente très compétente et sympathique m’a indiqué que mon problème venait du fait que nous n’avions pas mis la carte vitale de ma fille à jour après ces 18 ans
Je reçois beaucoup de mails inutiles de la part de l’assurance maladie ce type d’info m’aurait été utile et je n’aurais pas eu à régler les professionnels de santé moi même