Cpam Haute-savoie Indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Négatif

Service pour les indemnités journalières catastrophique. En arrêt de travail pour maladie ALD depuis le 27 mai 2025, on me balade depuis 4 mois.
J'ai envoyé fiche de paie (avril, mars, février, janvier, décembre, août)
On me réclame : Le 24/07/2025 fiches de paie certificats Travail du 1/07/2019 au 30/06/2020. Le 12/08/2025 attestation sur l'honneur pour la période du 18/03/2020 au 01/08/2020. Le 29/08/2025 talons et attestations pôle emploi du 20/04/2015 au 31/07/2020 + bulletins de paie précédent cette inscription. Le 12/09/2025 fiches de paie + justificatif pôle emploi du 21/04/2015 au 30/042016, du 17/11/2017 au 30/04/2018, du1/012029 au 31/03/2019, du 01/01/2020 au 31/08/2020. Le 26/09/2025 dernier avis d'admission pôle. Pourquoi est-ce aussi compliqué pour avoir des indemnités journalières ? Pourquoi faut-il avoir un lien pour envoyer les documents, dans certains départements on peut le faire sans lien ? On appelle ça l'égalité ?

Zaza74 le 02/10/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ANNECY

Bonjour Zaza74,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service,l’Assurance Maladie.


Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 19 % et vérifiée par un agent.

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