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Ressenti de l'usager : Positif

L'accès a mon compte AMELI est trop compliqué, par contre suite à mes difficultés de dialogue, grâce a la gentillesse de la dame de France services Sartrouville J'ai obtenu un RDV avec la cpam de Poissy. J'ai très bien été accueilli par la personne qui m'a reçu et qui m'a aidé dans mes difficultés avec l'accès à mon compte AMELI et j'ai pu récupérer les documents
pour aller faire ma cure thermale en septembre.
Merci à toutes celles et tous ceux qui contribuent a améliorer le système.
Bien cordialement.

Régor le 02/10/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VERSAILLES

Bonjour Régor,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec France Services et la CPAM de Poissy. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de l'aide nécessaire pour accéder à votre compte ameli et obtenir les documents nécessaires pour votre cure thermale. 

Nos équipes se mobilisent chaque jour pour faciliter vos démarches et apporter des solutions efficaces. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

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