Dossier demander l’ouverture de mes droits à la CPAM sans nouvelle après plusieurs semaines

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai envoyé mon dossier début août pour demander l’ouverture de mes droits à l’Assurance maladie. Le suivi postal confirme la réception la première semaine d’août, mais depuis plus de 8 semaines je n’ai aucune nouvelle. Il serait utile que la CPAM confirme plus rapidement la prise en charge et indique un délai de traitement, afin d’éviter l’inquiétude et les relances.

MIS le 02/10/2025 à 75015 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour MIS,

Les délais de traitement peuvent varier d'une CPAM à une autre en fonction du volume de dossiers à traiter. Nous vous invitons à contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de votre dossier. Vous trouverez les coordonnées nécessaires sur le site ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts." 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

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