Gldo 02/10/2025 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

Changement de coordonnées bancaires

Demande faite suite à changement d'établissement bancaire.
Demande traitée tardivement par la CPAM et donc le remboursement a été effectué sur le mauvais compte.
Impossible de récupérer le remboursement et aucune réponse aux sollicitations.
Des réponses vagues mais rien de clair. Aucun interlocuteur n'a semblé être intéressé par mon cas...
Un vrai bonheur !
Mais cet argent a été perdu et je ne le retrouverai jamais !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM DE TARBES

Bonjour Gldo,

Si des remboursements sont en attente auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), dans les 10 jours qui suivent l'enregistrement de vos nouvelles coordonnées bancaires, un mandatement sera automatiquement effectué.

Au delà de ces informations générales, je vous suggère de contacter votre CPAM depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou au 36 46 pour faire un point personnalisé sur votre dossier.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 25 % et vérifiée par un agent.

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