Réponse au questionnaire de satisfaction Ameli

Ressenti de l'usager : Neutre

J'aime bien qu'il existe une plate-forme sécurisée, mais j'apprécierais qu'elle soit refaite de façon à la rendre plus ludique. La lenteur de réaction de votre site est également un problème.
Sinon, rien à redire au niveau de mes correspondances avec la CPAM.
Cordialement.

ZAC le 02/10/2025 - Aude

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CARCASSONNE

Bonjour ZAC,

Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs concernant notre plateforme. Nous prenons en compte votre suggestion d'améliorer l'interface afin de la rendre plus conviviale. 

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Merci de votre participation active à ce processus.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

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