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Enfant étudiant en Suisse
Ressenti de l'usager : Négatif
Cas d'un enfant étudiant en Suisse. La CPAM a mis 6 mois pour traiter le dossier. Mon fils n'a pas pu avoir accès à son espace Ameli, il n'a pas pu obtenir d'attestation Vitale ni de CEAM.
Conséquences : affiliation d'office à l'assurance suisse, poursuites au tribunal administratif cantonal suisse, frais de justice.
Faible réactivité de la CPAM Haute-Savoie, pourtant frontalière de la Suisse, qui semble totalement démunie.
Dossiers envoyés par courrier postal (la CPAM ne prend pas les dossiers par PDF !), restés sans réponse.
J'ai dû intervenir moi-même pour mon fils via mon propre compte Ameli.
La messagerie n'est pas du tout facile d'accès. Les réponses apportées sont standardisées et inadaptées. Le système est rigide, vertical.
Cette réponse a été générée par une IA à 44 % et vérifiée par un agent.
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