Bonjour Diabolo,
Merci d'avoir exprimé votre ressenti sur l'accès à votre compte. Nous sommes désolés que votre navigation ne soit pas aussi fluide qu'espéré.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr (https://www.ameli.fr/).
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :https://www.france-services.gouv.fr/
Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution précieuse à l'amélioration de nos services.
Bien à vous,
Marlène
Date de la 1ère réponse 02/10/2025
