sylvie59 01/10/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

La connexion m'est refusée suite à changement de mot de passe

J'ai changé mon mot de passe sur le service des impôts, résultat : impossibilité de me connecter avec ce nouveau mot de passe, même en ayant vidé le cache de l'ordinateur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour sylvie59,
 

Nous avons bien pris connaissance de vos difficultés de connexion sur le site impots.gouv . Désolé pour ces désagréments.

Nous avons rencontré des difficultés de connexion lors de la mise ne place de la nouvelle interface de l'espace particulier le 30 septembre au matin. Nos services informatiques sont rapidement intervenus pour résoudre ce problème. Depuis le 30 septembre après-midi, l'accès au compte fiscal est rétabli.


Nous apprécions votre compréhension.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

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